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Tópicos Frequentes

  • Ainda não recebi minha compra
  • Como comprar um vestido de festa
  • Quanto tempo demora o envio?
  • Quanto custa o envio?
  • Como cancelar a compra
  • Acompanhamento do seu pedido
  • Como escolher o tamanho de meu vestido
  • Converção monetária



    • Como comprar um vestido de festa

      Como efetuar sua compra online
      É facil e divertido, na página do vestido que voce escolheu clique no botão “Buy Me” e simplismente use a sua sacola pra completar o pedido. Por favor fornecer suas medidas no espaço de instruções especiais (special instructions). Isto ajudará na confirnação da escolha do seu tamanho. Não completaremos o seu pedido até o pagamento ser efetuado. Não espere até a ultima hora, faça o seu pedido com plena antescedencia.


      Quanto tempo demora o envio?

      Os vestidos de festa podem demorar entre 5 dias a 2 semanas para ser entregue.
      Processo inicial do pedido poderá levar de 2 a 3 dias.
      ENTREGA
      Para países estrangeiros, o pedido poderá ser entregue entre 7 a 14 dias, dependendo o tipo de envio selecionado.
      Tudo depende do modelo selecionado, cor e tamanho… Alguns modelos poderão estar a disposição para envio imediato e outros poderão levar dias ou ate semanas dependendo do modelo. Se o seu pedido chegar após o dia em que voce está previsto para vestir a peça (“wear date”), Prom Party Dress irá ligar para voce para maiores informações. Não esqueça de indicar o seu “Wear


      Quanto custa o envio?

      Enviamos nossas mercadorias diretamente de Los Angeles, California – USA
      Entrega Internacional

      Correio Aéreo (para qualquer país): US $19.90
      O prazo de entrega dos produtos variam de acordo com a disponibilidade do produto adquirido, podendo variar no mínimo de 15 dias ou mais. Seguro de produtos variam para cada país (pergunte para nossa Central de Atendimento).
      Entrega Espressa (para qualquer país): US $49.90
      O prazo de entrega dos produtos variam de acordo com a disponibilidade do produto adquirido, podendo variar no mínimo de 10 dias ou mais. Seguro de produtos variam para cada país (pergunte para nossa Central de Atendimento).

      Como cancelar a compra

      O prazo de desistência de qualquer mercadoria é de 24 horas após o pedido.
      Não serão aceitas desistências após o envio do produto.
      Se ainda desejar fazer a devolução haverá uma taxa de 25% (vinte e cinco porcento) do valor da mercadoria para a re-estocagem da mesma.
      info@prompartydress.com

      Acompanhamento do seu pedido

      Prom Party Dress – Acompanhe o seu pedido
      Processo inicial do pedido poderá levar de 2 a 3 dias
      Para maiores informações no seu pedido: Order Status

      Como escolher o tamanho de meu vestido

      Tamanhos e Medidas
      Tamanhos de vestidos e dicas de medidas
      Vestidos de festa não tem a mesma medida que roupas normais. Sugerimos que voce compre um tamanho maior do que o tamanho que voce usa no dia-a-dia. Se ainda for necessário voce pode contratar um serviço de alteração e concertar o vestido para que sirva perfeitamente.
      Geralmente você precisa de um tamanho maior para o vestido de festa do que o tamanho da sua calca jeans, mas esta regra nunca e é correta. Lembre-se que cada fabricante varia um pouco no tamanho, por este motivo é muito importante que voce tire suas medidas corretamente e referencie-se a nossa tabela de medidas.
      Antes de usar nossa tabela, peça para alguém tirar suas medidas cuidadosamente. Com estas, escolha o tamanho mais proximo de suas medidas. Em caso suas medidas estiveram entre tamanhos, escolha o tamanho maior. Assim voce poderá apertar o vestido, mas nunca aumentar. Mantenha a fita métrica perto de sua pela sem apertar muito.

      Para tirar suas medidas siga nossas dicas abaixo:

      Mantenha a fita métrica perto da sua pele sem apetar muito
      Busto:
      Para tirar esta medida, ponha a fita métrica abaixo de seus braços, dando a volta em seu busto incluindo a parte mais alta da mesma. Cintura:
      Medir ao redor da cintura na altura onde geralmente é a altura da cintura de uma calça normal. Quadril:
      Junte suas pernas e tire a medida da parte mais larga de seu quadril, mais ou menos de quatorze a dezoito centimetros abaixo da sua cintura.

      Use uma fita métrica (imprima um grátis)
      Seu tamanho de vestido de festa provavelmente será diferente do tamanho de suas roupas normais.
      Quando estiver comprando seu vestido, não tente advinhar o seu tamanho.
      Tire suas medidas cuidadosamente antes de fazer o seu pedido.
      O tamanho do seu sutiã não é o tamanho do seu busto. Tire suas medidas!
      Tire suas medidas vestindo somente as roupas íntimas.
      Para que o vestido caia perfeitamente em seu corpo, talvez serão necessarias alterações.
      Peça ajuda de uma pessoa para que sua medidas sejam exatas.

      Trocas e Devoluções

      Prompartydress.com garante a satisfação do consumidor. A qualidade dos nossos produtos são topos de linha, mas caso de troca, por favor seguir as seguintes regras.
      A. Atenciosamente, tire as medidas de seu corpo com uma fita metrica para evitar maiores problemas. Vestidos de festa não tem as mesmas medidas que roupas normais, entretanto escolha o seu tamanho de acordo com as suas medidas sempre se referindo a nossa tabela de medidas. Se ainda estiver em dúvida em que tamanho escolher, escolha um tamanho maior.
      IMPORTANTE: O prazo de desistência de qualquer mercadoria é de 24 horas após o pedido. O produto deverá ser encaminhado na embalagem original, sem indícios de uso, sem violação da etiqueta e nas condições originais do produto.
      B.A solicitação da troca deverá ser comunicada a nossa central de atendimento via email entre 2 dias corridos, a contar da data de recebimento assim um numero de autorizao de devolução sera fornecido ao cliente. O envio da devolução ou retorno da mercadoria deverá ser paga pelo cliente.
      C.O número da autorização da devolução devera estar visível ao lado de fora do pacote.
      D.Incluir número do pedido, nome complete, endereço e email.
      E.Enviar a mercadoria via correio aéreo para o seguinte endereço:
      Prom Party Dress
      874 Catlin St.
      Simi Valley, California 93065
      USA
      Todas as trocas e devoluções terão uma taxa de 25% (vinte e cinco porcento) do valor da mercadoria para a re-estocagem da mesma. SEM ESCESSÕES – mostrado na política de troca e devolução antes da compra ser efetuada. O valor da entrega não será devolvido.
      Não serão aceitas devoluções de pedidos especiais ou a encomenda ou mesmo mercadorias em promoção.


      Atacadistas

      Temos preços especial para atacadistas
      Pedido Mínimo
      12 vestidos

      Tempo de Entrega
      5 a 7 dias

      Pagamento
      Através de trasnferência bancaria ou pelo Banco Western Union
      Exportamos vestidos para atacadistas à preços especias.
      Enviamos vestidos de festa para todos os países.



      PromPartyDress
      874 Catlin St.
      Simi Valley, California 93065
      USA

      Fax: 805-832-6213

      info@prompartydress.com


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